Aviso de Privacidad Integral

P&Q CONCEPTOS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

P&Q CONCEPTOS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo "El Responsable"), con domicilio legal en Zaragoza No. 107, Int. 04, Col. Centro, C.P. 42800, Tula de Allende, Hidalgo, México, se compromete a resguardar su información conforme a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Pensesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que serán Tratados

Para cumplir con las finalidades de nuestra relación jurídica, trataremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, estado civil, firma, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad e identificaciones oficiales vigentes.
  • Datos de Contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y celular.
  • Datos Laborales: Puesto o cargo, domicilio de trabajo, ingresos actuales y antigüedad laboral.
  • Datos Financieros y Patrimoniales (Considerados Sensibles): Cuentas bancarias, historial crediticio, balances financieros, declaraciones de impuestos, bienes muebles e inmuebles, y pasivos vigentes.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

A. Finalidades Primarias (Indispensables para el Crédito):

  1. Verificar y validar su identidad y la veracidad de la información proporcionada.
  2. Evaluar su solvencia económica, capacidad de pago y perfil de riesgo transaccional.
  3. Realizar consultas, validaciones y reportes periódicos sobre su comportamiento crediticio ante Sociedades de Información Crediticia, específicamente Círculo de Crédito, S.A. de C.V. y/o Buró de Crédito (Transunión de México, S.A.).
  4. Instrumentar los contratos de apertura de crédito u otros productos financieros solicitados.
  5. Realizar gestiones de cobranza administrativa, extrajudicial o judicial en caso de incumplimiento.
  6. Cumplir con regulaciones de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (PLD/FT) ordenadas por la CNBV y CONDUSEF.

B. Finalidades Secundarias (Fines de Mercadotecnia):

Ofrecerle ampliaciones de línea de crédito, nuevos productos financieros propios, envío de publicidad o prospección comercial.

Nota: Si no desea que sus datos se utilicen para fines comerciales secundarios, puede manifestar su negativa enviando un correo a: serviciosfinancieros@financierapq.com

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, bajo estricta confidencialidad, con los siguientes terceros sin requerir un nuevo consentimiento por ley:

  • Sociedades de Información Crediticia: Con el fin de reportar el cumplimiento o atraso de sus obligaciones.
  • Autoridades Financieras Competentes (CNBV, BANXICO, SAT, CONDUSEF, SHCP):** Para dar cumplimiento a mandatos legales u auditorías oficiales.
  • Despachos de Cobranza Externa: En caso de requerirse la recuperación judicial o extrajudicial de saldos insolutos.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al uso de sus datos. Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: privacidad@pqconceptos.com anexando:

  1. Nombre completo del titular, teléfono y un medio de contacto para recibir notificaciones (domicilio o e-mail).
  2. Copia digitalizada de su identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
  3. Descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales busca ejercer el derecho ARCO correspondiente.

El Responsable emitirá una respuesta oficial en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Tecnologías en Medios Electrónicos (Cookies)

Le informamos que en nuestro portal de internet utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para monitorear su comportamiento de navegación y ofrecerle una mejor experiencia técnica. Los datos que recopilamos incluyen horarios de navegación, navegador utilizado y secciones consultadas. Estas herramientas pueden deshabilitarse libremente desde el panel de configuración de su navegador web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras necesidades operativas. Cualquier cambio estructural le será notificado inmediatamente a través de esta sección en nuestro portal web oficial.